Keresési élmény optimalizálás (SXO): Így optimalizálhatod weboldalad a keresőmotorok és a felhasználók számára!

Előfordult már veled, hogy rákattintottál egy linkre a Google első oldalán, és csalódtál az előtted megjelenő weboldalban?

Lassan betöltődő tartalom, mobilon csúnyán megjelenő oldalak, nem működő linkek…ennyi elég is ahhoz, hogy el akarj menni és máshol keresgélj!

Az SXO (Search Experience Optimization), vagyis a keresési élmény optimalizálás segíthet ennek a problémának a megoldásában.

Ez az a folyamat, ami során nem csak a látogatók számára optimalizáljuk a weboldalt, hanem a keresőmotoroknak is jó okot adunk arra, hogy előrébb rangsorolják az oldalaidat.

Új még számodra az SXO fogalma? Ismerd meg útmutatónkból, hogy miként kapcsolódik a SEO-hoz, és hogyan használhatod a keresési élmény optimalizálást a saját előnyödre.

Legfontosabb tudnivalók

• Az SXO ötvözi a keresőoptimalizálás (SEO) és a felhasználói élmény (UX) alapelveit a konverziók növelésének érdekében. A SEO segítségével felfedezhetővé válik a weboldal a keresési eredményekben, míg a UX könnyű navigációt és használatot biztosít.
• Ahhoz, hogy eredményes lehess, alaposan ismerned kell a célközönségedet – mit keresnek, és hogyan segíthetsz nekik megtalálni azt, amire szükségük van?
• A metrikák nyomon követése elengedhetetlen a keresési élmény optimalizálásához – mi működik jól, és hogyan finomíthatod az oldaladat a konverziók növelése érdekében?
• Fontos gondolni a generatív keresési élmény optimalizálására is – hogyan optimalizálhatod az oldaladat a mesterséges intelligencia (AI) számára?

Mi az SXO?

Az SXO az a folyamat, amelynek során úgy optimalizálod a weboldaladat, hogy az egyaránt megfeleljen a keresőmotorok elvárásainak, valamint kiváló élményt nyújtson a látogatóknak.

Gondolj rá úgy, mint a keresőoptimalizálás (SEO) és a felhasználói élmény (UX) metszéspontjára. Mit tehetsz a weboldalad fejlesztéséért, hogy az felfedezhetővé váljon a keresőmotorokban, és biztosítsd, hogy az emberek megtalálják, amire szükségük van?

Tegyük fel, hogy webáruházat üzemeltetsz. Szeretnéd, hogy a lehető legmagasabban rangsoroljon a keresőmotorokban. Ezt megteheted a termékoldalakon keresztül, kiváló címsorok és meta leírások írásával, valamint minőségi tartalom létrehozásával, amely backlinket generál. Ezek az SEO alapvető bevált gyakorlatai.

Emellett nagyszerű élményt is szeretnél nyújtani, hogy a látogatók az oldaladon maradjanak és vásárlásra ösztönözd őket. Ezt elérheted azzal, hogy könnyen navigálhatóvá teszed az áruházat, mobilbarát dizájnt alkalmazol, és hibátlan fizetési folyamatot biztosítasz.

SEO, SXO és SGE

A SEO fő célja a weboldal és a tartalom optimalizálása, hogy a lehető legelőkelőbb helyen helyezkedj el a Google találati listáján.

Az SXO a keresőoptimalizáláson túl arról is szól, hogy felhasználóbarát, vonzó élményt nyújtson a weboldalad. Ez azt jelenti, hogy a látogatók nagyobb valószínűséggel maradnak az oldaladon és vásárolnak.

Mi a helyzet a generatív keresési élmény optimalizálással, vagyis az SGE-vel? Az SGE középpontjában a felhasználói szándék megértése áll, biztosítva, hogy a weboldal releváns legyen a potenciális ügyfelek igényei szempontjából – növelve annak esélyét, hogy a keresőmotorok előnyben részesítsék a tartalmadat. Ezt követően használhatod az SXO-t, hogy ezeket a potenciális ügyfeleket az oldaladon tartsd.

Ne határold el egymástól élesen a SEO, SXO és SGE folyamatait, ugyanis mindhármat érdemes beépíteni a digitális marketing stratégiádba, ha célod, hogy a lehető legnagyobb sikereket érd el a weboldaladdal.

Miért fontos az SXO?

A keresési élmény optimalizálás azért rendkívül fontos, mert megbízható, gyors és hatékony felhasználói élményt tesz lehetővé.

A webes látogatók sokat várnak el azoktól a weboldalaktól, amelyekre érkeznek. Például az amerikai vásárlók négyötöde elismeri, hogy már hagyott el azért e-kereskedelmi oldalt, mert frusztrálták az oldalon található keresési és szűrési lehetőségek.

Az SXO lehetővé teszi a teljes felhasználói út optimalizálását, a keresőmotorban lévő linkre kattintástól kezdve, a weboldalon való navigáláson át, a végső konverzióig. Ez elégedettebb ügyfelekhez vezet, akik visszatérnek a vállalkozásodhoz és ajánlják azt barátaiknak.

Mik az SXO előnyei?

Ha már fontolgatod, hogy beépíted az SXO-t a digitális marketing stratégiádba, íme néhány további előny:

• Célzottabb forgalom. A megfelelő kulcsszavakra és felhasználói szándékra összpontosítva közvetlenül irányíthatod a célközönségedet a weboldaladra.
• Javuló versenyképesség. Egy erős SXO stratégia kiemelkedővé tesz a keresőmotorokban, növeli az átkattintási arányt (CTR), és jó okot ad a webes látogatóknak, hogy tőled vásároljanak.
• Magasabb konverziós arányok. Minél gördülékenyebb az ügyfélút, annál nagyobb az esélye annak, hogy az ügyfelek konvertálnak – legyen szó a terméked megvásárlásáról, érdeklődővé válásról vagy kapcsolattartási adataik megadásáról.
• Javuló márkaismertség és bizalom. Egy megbízható és hiteles weboldal több eladáshoz vezet, valamint jobb keresőmotoros rangsoroláshoz.
• Fokozott ügyfélmegtartás. Minél jobb a felhasználói élmény, annál valószínűbb, hogy ügyfeleid újra vásárolnak tőled, és arra ösztönzik barátaikat és családjukat is, hogy tőled vásároljanak.
• Jövőbiztos keresési eredmények. A keresőmotorok algoritmusai gyakran változnak, és egy jó SXO stratégia segíthet megvédeni a weboldaladat. Ez azért van, mert az SXO olyan weboldal felépítését hangsúlyozza, amely hosszú távú értéket nyújt a felhasználók számára.
• Fejlettebb ügyféladatok. Az ügyfélút (customer journey) elejétől végéig történő figyelemmel kísérésével számos olyan információhoz juthatsz, ami segíthet fejleszteni a marketing stratégiád hatékonyságát.

10 módszer az SXO javítására

Számos különböző módja van annak, hogyan befolyásolhatod a weboldalad SXO-ját. Nézzük meg részletesen, hogyan teheted ezt meg:

1. Átfogó kulcsszókutatás végzése

A kulcsszókutatás nem csak a rangsorolásod javítására szolgál, hanem abban is segít, hogy jobban megértsd, mit keresnek valójában a potenciális ügyfeleid. A hatékony kulcsszókutatás révén olyan tartalmakat hozhatsz létre, amelyek találkoznak a felhasználói szándékkal.

Hogyan valósítsd meg:

• Használj többféle kulcsszókutató eszközt (Google Keyword Planner, Ahrefs, SEMrush)
• Azonosítsd azokat a long-tail kulcsszavakat, amelyek specifikusabb keresési szándékot jeleznek
• Elemezd a versenytársak kulcsszavait és tartalmait
• Csoportosítsd a kulcsszavakat témák szerint és határozd meg a tartalomtípusokat
• Mérlegeld a keresési volument, a versenyképességet és a konverziós potenciált

Az átfogó kulcsszókutatás a tartalommarketing stratégiád alapját képezi, és segít olyan tartalmakat létrehozni, amelyek nem csak rangsorolnak, hanem értéket is nyújtanak a látogatóidnak.

2. Oldalbetöltési sebesség tesztelése

A lassú betöltési idő nemcsak a felhasználói élményt rontja, hanem a rangsorolásodat is negatívan befolyásolhatja. A felhasználók 40%-a nem vár 3 másodpercnél tovább, mielőtt bezárja az oldalt. Ezzel növelik a visszafordulási arányt, ami közvetlenül hatással van a konverziókra.

Hogyan valósítsd meg:

• Használd a Google PageSpeed Insights eszközt minden oldalad tesztelésére
• Ellenőrizd a Core Web Vitals mutatókat a Google Search Console-ban
• Tömörítsd és optimalizáld a képeket az oldalaidon
• Minimalizáld a HTTP kérések számát
• Fontold meg a gyorsítótárazás (caching) beállítását
• Használj tartalomkézbesítő hálózatot (CDN) a nagyobb fájlok gyorsabb kiszolgálásához
• Optimalizáld a kódot és kerüld a felesleges szkripteket

Egy jól optimalizált, gyorsan betöltődő oldal jelentősen javítja a felhasználói élményt és a konverziós arányokat. Ügyelj arra, hogy mobilon is gyorsan betöltődjön az oldalad!

3. Mobilbarát weboldal biztosítása

A Google hivatalosan is átállt a mobilra optimalizált indexelésre, ami azt jelenti, hogy elsősorban a mobilos verziódat értékeli a rangsorolás során. Emellett a felhasználók több mint 60%-a mobilon böngészi az internetet, így elengedhetetlen, hogy weboldalad tökéletesen működjön mobileszközökön is.

Hogyan valósítsd meg:

• Válassz reszponzív webdizájnt, amely automatikusan alkalmazkodik a képernyőmérethez
• Teszteld a weboldaladat különböző eszközökön (telefonok, tabletek)
• Biztosítsd, hogy a betűméret megfelelő legyen a kényelmesebb olvasáshoz
• Kerüld az egymáshoz túl közel elhelyezett gombokat, amelyek megnehezíthetik a kattintást
• Optimalizáld a képeket a kisebb képernyők számára
• Használd a Google Mobile-Friendly Test eszközt a problémák azonosításához
• Győződj meg róla, hogy a legfontosabb tartalmak görgetés nélkül is láthatók

A mobilbarát megközelítés nem opcionális, hanem alapvető követelmény a modern weboldalak számára. Az SEO eredményeid és a konverziós arányaid egyaránt függnek tőle.

4. Schema jelölés alkalmazása

A schema jelölés egy kódolási módszer, amely segít a keresőmotoroknak jobban megérteni az oldalad tartalmát. Ezáltal gazdagabb keresési eredmények jelenhetnek meg (rich snippets), amelyek kiemelkednek a hagyományos találatokhoz képest.

Hogyan valósítsd meg:

• Azonosítsd, hogy milyen típusú schema jelölés illik a tartalomhoz (termék, értékelés, cikk, esemény, stb.)
• Implementáld a schema.org jelöléseket vagy használj JSON-LD formátumot
• Teszteld a jelöléseket a Google Structured Data Testing Tool segítségével
• Használj speciális jelöléseket az áruházakban a termékek árazásához, elérhetőségéhez
• Blogbejegyzéseknél jelölj szerzőt, dátumot és kategóriát
• Helyi vállalkozásoknál add meg a cím, telefonszám és nyitvatartási adatokat

A megfelelően beállított schema jelölések jelentősen javíthatják a keresési találatok megjelenését, növelve ezzel az átkattintási arányt és a forgalmat. A Google egyre több keresési funkcióban használja fel ezeket az adatokat.

5. Weboldal akadálymentesítése

Az akadálymentes weboldal nem csak a fogyatékkal élők számára fontos, hanem minden felhasználó számára jobb élményt biztosít. Emellett számos országban jogszabályi követelmény is az akadálymentesítés.

Hogyan valósítsd meg:

• Biztosíts megfelelő kontrasztot a szöveg és a háttér között
• Használj alt tageket a képeken a képernyőolvasó programok számára
• Strukturáld logikusan a tartalmat címsorokkal (H1, H2, H3)
• Győződj meg arról, hogy az oldal billentyűzettel is teljesen navigálható
• Adj értelmes szöveget a linkeknek (kerüld a „kattints ide” típusú linkszövegeket)
• Használj ARIA attribútumokat a dinamikus tartalmak hozzáférhetőbbé tételéhez
• Teszteld a weboldaladat akadálymentességi eszközökkel (WAVE, AChecker)

Az akadálymentes weboldal nem csak egy etikai kérdés, hanem üzleti előny is, hiszen szélesebb közönséget érhetsz el vele, és javíthatod a felhasználói élményt mindenki számára.

6. Meggyőző metaadatok létrehozása

A meta címek és leírások az első benyomás, amit a felhasználók kapnak a weboldaladról a keresési eredményekben. Ezek a kis szöveges elemek jelentős hatással lehetnek az átkattintási arányra.

Hogyan valósítsd meg:

• Minden oldalhoz írj egyedi meta címet és leírást
• Helyezd el a fő kulcsszavakat a meta címben, lehetőleg az elején
• A meta leírásban fogalmazz meg világos értékajánlatot és hívj cselekvésre
• Tartsd a meta címet 50-60 karakter között, a leírást pedig 150-160 karakter között
• Használj figyelemfelkeltő, de nem félrevezető kifejezéseket
• Frissítsd a gyengén teljesítő metaadatokat a Search Console adatok alapján
• Illeszd a metaadatokat a felhasználói keresési szándékhoz

A jól megírt metaadatok nemcsak több kattintást generálnak, hanem a megfelelő látogatókat vonzzák az oldaladra, javítva ezzel a felhasználói jelzéseket, amelyek befolyásolják a rangsorolást.

7. Belső linkek optimalizálása

A belső linkstruktúra meghatározza, hogyan mozognak a látogatók és a keresőrobotok a weboldaladon. A jól átgondolt belső linkek segítenek elosztani a linkértéket az oldalak között, és javítják a felhasználói élményt.

Hogyan valósítsd meg:

• Készíts logikus, sík hierarchiát a weboldaladnak (törekedj arra, hogy minden oldal maximum 3 kattintásra legyen a főoldaltól)
• Használj leíró, kulcsszavakat tartalmazó linkszövegeket
• Rendszeresen ellenőrizd és javítsd a törött belső linkeket
• Kapcsold össze a tematikusan összefüggő oldalakat
• Használj breadcrumb navigációt a könnyebb tájékozódáshoz
• A legfontosabb oldalakra mutass több belső linkkel
• Fontold meg a kapcsolódó tartalmak automatikus ajánlását

A belső linkek stratégiai használata segít irányítani a forgalmat a legfontosabb oldalaidra, növelve azok láthatóságát mind a felhasználók, mind a keresőmotorok számára.

8. Backlinkek szerzése

A minőségi backlinkek továbbra is a Google rangsorolási faktorainak egyik legfontosabb eleme. Ezek jelzik a keresőmotoroknak, hogy más hiteles oldalak elismerik és hivatkoznak a tartalmadra.

Hogyan valósítsd meg:

• Készíts linkelhető tartalmakat (kutatások, adatok, infografikák, útmutatók)
• Építs kapcsolatokat más tartalomkészítőkkel és influencerekkel az iparágadban
• Vegyél részt vendégblogolásban releváns weboldalakon
• Keress nem működő linkeket a versenytársak oldalain, és ajánld fel a saját tartalmadat alternatívaként
• Hozz létre említésre méltó, egyedi tartalmakat, amelyeket mások szívesen megosztanak
• Legyen aktív a közösségi médiában, hogy növeld a tartalommegosztások számát
• Mondd el a véleményed szakértőként ágazati fórumokon és platformokon

A linkek minősége fontosabb, mint a mennyisége. Törekedj arra, hogy hiteles, tekintélyes oldalakról szerezz visszamutató linkeket, amelyek relevánsak az iparágadban.

9. Social proof használata

A social proof, mint például az ügyfél vélemények, díjak, kitüntetések, sikertörténetek hiteles benyomást keltenek a felhasználóban.

Hogyan valósítsd meg:

• Gyűjts és jelenítsd meg az ügyfelek értékeléseit és véleményeit
• Emeld ki a legjelentősebb ügyfeleket és partnereket
• Mutasd be az iparági díjakat és elismeréseket
• Oszd meg a részletes esettanulmányokat és sikertörténeteket
• Jelenítsd meg a termékek/szolgáltatások értékeléseit
• Integráld a közösségi média visszajelzéseket
• Használj valós idejű adatokat (pl. „X ember nézi jelenleg ezt a terméket”)

A social proof stratégiai elhelyezése az oldalon, különösen a konverziós folyamat kritikus pontjain, jelentősen növelheti a bizalmat és a vásárlási hajlandóságot.

10. Felhasználói tesztelés alkalmazása

A felhasználói tesztelés közvetlen visszajelzést ad arról, hogyan használják a látogatók a weboldaladat, és milyen akadályokba ütköznek. Ez olyan meglátásokat nyújthat, amelyeket az analitikai adatok önmagukban nem mutatnának meg.

Hogyan valósítsd meg:

• Végezz irányított használhatósági teszteket különböző demográfiai csoportokkal
• Használj hőtérképeket (heatmap) és klikk-követést a felhasználói interakciók elemzéséhez
• Készíts képernyőfelvételeket a felhasználók böngészési szokásairól
• Gyűjts visszajelzéseket célzott kérdőívekkel a weboldalon
• Teszteld külön-külön az oldal kritikus részeit (regisztráció, kosár, kifizetés)
• Végezz A/B teszteket különböző elrendezésekkel és CTA gombokkal
• Elemezd a problémákat és rangsorold őket a felhasználói élményre gyakorolt hatásuk alapján

A felhasználói tesztelésből származó adatok alapján végzett optimalizálás jelentősen javíthatja a konverziós arányt és csökkentheti a visszapattanási arányt.

SXO tevékenységek mérése

Az SXO törekvéseid mérése kulcsfontosságú – ez segít meglátni, mi működik és mit optimalizálhatsz a jobb eredmények érdekében.

Azt javaslom, hogy tűzz ki célokat, mielőtt elindítanád a keresési élmény optimalizálási stratégiádat. Javítani szeretnéd a konverziós arányokat, átkattintási arányokat, felhasználói elkötelezettséget, és milyen mértékben?

Ez világos iránymutatást ad, és azt jelenti, hogy a folyamatos fejlesztésre összpontosíthatsz.

Az A/B tesztelés egy nagyszerű módja annak, hogy lásd, mire reagálnak legjobban a webes látogatóid. Például készíthetsz két azonos termékoldalt, ahol különböző színű „Vásárlás most” gombokat helyezel el, a kapott eredményekből pedig következtethetsz arra, hogy melyik szín hoz több vásárlást.

Számos platform áll rendelkezésre az SXO teljesítmény nyomon követéséhez – a leggyakrabban használtak a Google Search Console és a Google Analytics, melyek könnyen telepíthetők a weboldaladra és ingyenesen használhatók.

A Google Search Console lehetővé teszi annak megtekintését, hogy mely kulcsszavakra rangsorolsz a keresőmotor eredményekben, és vannak-e technikai problémák a weboldaladon, amelyek befolyásolhatják a felhasználói élményt.

A Google Analytics lehetővé teszi annak megtekintését, hogy a felhasználók mennyi ideig maradnak a weboldaladon, és mely látogatások vezetnek konverziókhoz. Az eseménykövetést is használhatod potenciális problémák azonosítására, például ha a látogatók elkezdenek kitölteni egy lead generáló űrlapot, de feladják.

Következtetés

A keresési élmény optimalizálás azt jelenti, hogy nagyobb ellenőrzésed van az ügyfélút felett. Ez nem csak azt jelenti, hogy hol rangsorolsz a keresőmotorokban és hogyan néznek ki az eredményeid, hanem azt is, hogyan navigálnak a látogatók az oldaladon.

Ha már használod a keresőoptimalizálást, félig már ott vagy. Ha megérted, hogyan teheted vonzóbbá az oldaladat a látogatók számára, olyan változtatásokat hajthatsz végre, amelyek kiemelik a weboldaladat a tömegből.

Fordulj hozzánk, ha szeretnéd, hogy szakértőink segítsenek weboldalad optimalizálásában! A 360 Marketing csapata adatvezérelt megközelítéssel támogatja ügyfeleit a keresési élmény fejlesztésében – segítünk növelni a konverzióidat és javítani az ügyfelek elégedettségét!