Account Manager

Légy Te a 360 Marketing új Account Managere!

Account Manager állás – Senior Account Manager munka – marketing manager állás – Dinamikusan fejlődő online marketing ügynökségünk munkatársat keres, aki segítségünkre tud lenni meglévő ügyfeleink magasabb szintű kiszolgálásában.

A 360 Marketing egy full stack digitális marketing ügynökség, amely az online konverziónövelés tényezőit jól ismeri és alkalmazni is képes!

Az elmúlt években a mobil és a digitális marketing terén szerzett átfogó tapasztalataink és a házon belüli CRO fejlesztéseink nagyban hozzájárulnak ahhoz, hogy ügyfeleink kialakíthassák saját vevőik felé a leghatékonyabb online kommunikációs csatornákat.

A hangsúly a márka növekedésének és a konverzió növelésének egy jól eltalált elegyén van, nem kizárólag a rövidtávú teljesítményen! Ezzel a 360 Marketing segíti a márka hosszú távon fenntartható és folyamatos fejlődését.

Ügyfeleink között – a magyar középvállalkozásokon és nagyvállalatokon túl – jelentős súlyt képviselnek a hazai kisvállalkozások is. Számunkra fontos az, hogy munkánk eredményéből finanszírozni tudják az online jelenlétük fejlesztéseit.

Folyamatos fejlődésünk miatt (már idén tervezzük indítani a régiós terjeszkedést) a csapatunkba a következő munkakörbe keresünk egy megfelelő szakmai ismerettel rendelkező munkatársat:

ÜZLETFEJLESZTÉSI / ACCOUNT MENEDZSER

Account Manager állás – marketing manager állás

Ezt a munkakört eddig az ügyvezető-tulajdonos töltötte be, tőle kell átvenni és továbbfejleszteni cégünk üzletfejlesztési tevékenységét. Új munkatársunk legfontosabb feladata a klasszikus ügynökségi értékesítés és account menedzsment, kiegészitve azzal, hogy nálunk az account manager egyben marketing tanácsadó is.

A személyes és élő kapcsolaton túl szükségesnek tartjuk, hogy az ügyfelek számára fel tudja tárni az online marketingben számukra rejlő lehetőségeket, mert hosszú távú, folyamatos együttműködésre törekszünk, nemcsak néhány nagy projekt erejéig dolgozunk velük együtt.

A legnagyobb kihívás ebben a munkakörben egyértelműen az, hogy nem marketing ügynökségi szolgáltatásokat kell eladnia, hanem az ügyfelek digitális marketingjét hatékonyabbá tevő komplett megoldást.

Missziónk

Minden nap azon dolgozunk, hogy segítsünk ügyfeleinknek elérni a kitűzött üzleti és marketing céljaikat és folyamatosan fejlődjünk velük. Bebizonyítsuk, hogy az ügynökségi munka nem kötelezően stresszes – fizikailag, mentálisan és szakmailag is jól érezzük magunkat, együtt.

Account Manager feladata

• A meglévő ügyfélkapcsolatok fejlesztése, és új ügyfelek szerzése
• A potenciális ügyfelek által megfogalmazott problémák részletes megismerése, elemzése és a szakértő kollégákkal közösen ügyfélre szabott megoldás kidolgozása
• A megoldás és az ajánlat prezentálása az ügyfél számára, többkörös tárgyalásokon keresztül a döntéshozók meggyőzése
• Ügyfél lehetőségek felmérése és bemutatása
• Új projektek indulásának managelése
• Projekttervezés és vezetés, az ajánlatkészítéstől, az erőforrás tervezésen át, a lebonyolításig – szem előtt tartva az ügyfél, a csapat és a cég érdekeit
• Napi szintű kapcsolattartás megbízóinkkal
• Folyamatos monitorozása az erőforrás- és költségtervnek, változás- és kockázatkezelés a projekteken – különös figyelmet szentelve a nyújtott szolgáltatás minőségére
• Havi és vezetői riportok, statisztikák és dokumentumok összeállítása

Követelmények

Az ideális jelölt komoly ügynökségi account és/vagy marketing manager múlttal rendelkezik, és szeretne több szempontból is előrelépni, mind szakmailag, mind pedig vezetővé válni.

• Felsőfokú végzettség
• 4-5 éves üzletfejlesztési és/vagy account manageri tapasztalat online marketing ügynökségnél
• A digitális marketinghez kapcsolódó területek: social media, PPC, UX, analitika, SEO, email marketing és Google eszközök: Google Ads, Analytics, Tag Manager, Data Studio) rendszerszintű (tehát nem mélységi) ismerete
• Tárgyalási szintű angol nyelvtudás, a külföldi projektek menedzseléséhez
• Motivált, pozítiv és energikus személyiség
• Kiváló tárgyalási és kommunikációs készség és meggyőzési képesség
• Csapatjátékos és együttműködő

Mikor fogod IMÁDNI ezt a munkát?

Ha ez jellemző rád, jól fogod érezni magad!

• szeretsz telefonon beszélni és adott kérdéseket megválaszolni az ügyfelek számára;
• nem riadsz meg, ha egy online meetingen be kell kapcsolni a kamerádat;
• gyorsan tudsz gépelni és hamar tudsz választ adni az ügyfelek kérdéseire projektkezelő rendszerben / e-mailben;
• kínosan ügyelsz arra, hogy ne csússz ki a határidőkből;
• előre átlátod, hogy egy adott feladat elvégzéséhez mire van szükséged;
• szereted a Pitcheket, ügyfél szemével nézed, hogy mire van szüksége,
• ha lenne priorizációs bajnokság, az elsők között végeznél;
• szeretsz mások helyett is gondolkozni, tevékenykedni, hogy rendben, jól menjenek a dolgok és boldogsággal tölt el, hogy ezzel nagyon sokat segítettél másoknak (nem szakmai szempontból, hanem inkább adminisztratív oldalon).

Nem biztos, hogy neked való ez a pozíció…

• ha csak töltelék munkát keresel (tanulás: egyetem, továbbképzés, nyelvtanulás stb.) – mi hosszútávban gondolkodunk veled;
• ha nem élvezed a projekt , folyamatok kialakítását, mások emlékeztetését határidőkre;
• ha nem tudod magad motiválni otthon / egyedül a munkára. Mi keveset beszélünk egymással, heti 2-3 rövid meeting van maximum. Magadnak szükséges beosztani az idődet és felelni a határidőkért;
• ha fenntartásaid vannak a marketinggel kapcsolatban, akkor velünk sajnos nem fogod jól érezni magad.

Milyen embert keresünk?

Szakmailag ezt kérjük tőled:

• Ismered az online marketing több területét, dolgoztál már ügynökségnél.
• Nem szükséges projektmenedzseri tapasztalatra, nálunk a hozzáállás mindennél fontosabb! Ha rendelkezel „Nem tudom hogyan kell csinálni, de megtanulom!” mentalitással, akkor arra szuperképességként tekintünk!
• Projektmenedzseri szemlélet – nem lesz „főnököd”, az eredményeidért Te leszel felelős. Nem tudsz feladatot visszadobni csak úgy senkinek (nincs más helyetted, aki megcsinálja), ezért fontos, hogy proaktívan, javaslattal állj elő minden feladat megoldására. Nagyon fontos, hogy „Mindent lehet, csak akarni kell” hozzáállásod legyen
• Nagyon jól kommunikálsz mind írásban, mind szóban – belső igényed van az összefüggő gondolatok, valós segítséget nyújtó mondatok megfogalmazására.
• Gyorsan és ügyesen kezeled a számítógépet – a legprofibb szoftvereket (Bitrix24, Slack, SemRush, Ahref, Google Drive, Zoom stb.) alkalmazzuk a mindennapi munkavégzéshez, és természetesen szívesen megtanítjuk neked a használatukat
• Szeress embereken segíteni – ha őszintén jókedvűvé tesz Téged az ügyfélszolgálatra beérkező, lelkendező ügyfélsztori az elért sikerekről, akkor ez a pozíció neked való

Emberileg ezek NEM jellemzőek Rád:

• Nem jellemző Rád az, hogy „Ez a nap is jól indul…” mondat hagyja el a szádat reggel. Nálunk mindenki utálja a negatív hozzáállást, megoldásokat keresünk!
• Nem vagy motiválatlan a szakmáddal és úgy általánosságban az életeddel kapcsolatban – nem lesz „főnököd”, szóval a Te felelősséged az, hogy amit vállalsz, az elkészüljön. Pont határidőre, pont úgy, ahogy megbeszéltük (naná, hogy segítünk, ha elakadsz!)
• Ha Te tudod, hogy valami nincs rendben, de csak azért, mert mi nem kérdezzük, Te nem szólsz róla, az nagyon nem oké nálunk!
• Nem vagy vállalkozó és marketing ellenes – ha szerinted bűn a marketing, mert az emberekre rásózzuk azt, amire nincs is szükségük, akkor nem minket keresel.

Szakmailag előny lehet a pozíció megpályázásánál

• Bitrix24 vagy más – pl: Trello, Asana, Monday – projektmenedzser szoftver készség szintű használata
• SalesAutopilot vagy más e-mail marketing rendszer készség szintű használata
• Canva szoftver ismerete és készség szintű használata
• WordPress admin felületének ismerete

Amit kínálunk a tudásodért cserébe

Olyan account managert szeretnénk, aki számára fontos, hogy itt nemzetközi szintű szakmai elvárásoknak kell megfelelnie, cserébe viszont hosszútávú biztos szakmai karriert és családias hangulatú (startup) cégkultúrát, és rugalmas munkakörülményeket ajánlunk.

• Versenyképes munkabér
• Innovatív, stabil cég
• Rugalmas munkakörülmények (heti pár nap home office)
• Családias, emberközpontú munkakörnyezet
• Támogató, motivált csapat
• Állatbarát munkahely
• Szakmailag magas szintű és önálló munka, folyamatos fejlődés lehetősége
• Előrelépési lehetőség szakmai vezetővé
• A szabadidő tiszteletben tartása (nem várjuk el a túlórát)
• A születésnapodon nincs munka, ez egy extra szabinap a cégtől neked, ajándékba. 🎁

Mit kell még tudnod?

Ha úgy döntesz, hogy benézel, vagy jobban inspirál az irodai környezet akkor a 13. kerületben, a Béke tér 10-11. 9. emeletén megtalálsz minket. Parkolni az épület mellett tudsz. Ha tömegközlekedsz, a 14-es villamossal a Béke tér megállónál kell leszállnod és sétálnod 2 percet.

A munka elvégzésének ütemét magad osztod be, a levelezések, telefonhívások, meetingek 9-16 között zajlanak, ehhez kell csak alkalmazkodnod, illetve rendelkezésre állnod. Kérlek, te is így időzítsd a kérdéseidet, észrevételeidet.

Jelentkezés

Pályázatod (fénykép, magyar nyelvű önéletrajz) a lenti email címre kattintva várjuk, a tárgy mezőben „Account menedzser”-ként megjelölve.

account@360-marketing.hu 

A motivációs levelet az e-mail szöveges részébe írd (ne csatolt fájl legyen), és a következő kérdéseket feltétlenül válaszold meg benne:

1. Miért szeretnél váltani?
2. Milyen szakmai eredményeidre vagy a legbüszkébb?
3. Szakmailag miben vagy a legerősebb?
4. Hova szeretnél fejlődni?
5. Mit vársz el egy munkáltatótól ahhoz, hogy hosszú távon náluk tervezz?

Ismerd meg digitális marketing ügynökségünket jobban, olvasd el a rólunk oldalt. Legyél csapatunk tagja, várjuk jelentkezésed!

Tégy egy próbát!

Ha van ismerősöd aki munkát keres, küld el neki oldalunkat, így rögtön két emberen is segítesz!

Amennyiben jelentkezel a meghirdetett állásra, azzal hozzájárulásodat adod személyes adataid az adatkezelési tájékoztatónkban foglaltak szerinti kezeléséhez.
Adatkezelési tájékoztató. 

További állásajánlatainkat marketing ügynökségünknél.

Mit csinál egy Account Manager, olvasd el itt.