AI képzés, amit a csapatod a napi munkában is használni tud
Nem AI bemutató, hanem cégre szabott, gyakorlati workshop: a ti valós feladataitokon tanuljátok meg a mesterséges intelligencia használatát – marketingben, salesben, HR-ben, pénzügyben és az ügyfélszolgálaton. A nap végére mindenki a saját munkájához használható promptokkal, mintákkal és munkafolyamat vázlatokkal áll fel.
Kinek szól?
Cégvezetőknek és csapatoknak, akik nem „AI érdekességeket” akarnak hallani, hanem a saját napi feladataikat szeretnék gyorsabban elvégezni: marketing, sales, HR, pénzügy, ügyfélszolgálat és IT területen.
Hogyan zajlik?
Szintfelmérés után intenzív workshop formájában, 50% elmélet – 50% gyakorlat arányban. A feladatok a ti valós dokumentumaitokra, ügyfélleveleitekre és folyamataitokra épülnek – online, nálunk vagy a ti irodátokban.
Kell hozzá előzetes tudás?
Nem. A képzés az alapoktól indul, és haladó csapatnál is van hova továbblépni: prompt technikák, saját asszisztensek, automatizált munkafolyamatok. Mindenkinek saját laptop és internet kell.
Mi köze az AI Actnek?
Az EU AI Act 4. cikke az AI-jártasság megfelelő szintjét támogató intézkedéseket vár el az AI rendszereket használó szervezetektől. Nem ír elő kötelező tréningformát vagy tanúsítványt. A workshopunk ezt a törekvést támogatja, a jelenléti ív és az írásos tematika pedig segítheti a megtett intézkedések dokumentálását.
A legtöbb cégnél nem az AI hiányzik, hanem a használat rendszere
A munkatársak nagy része már használ valamilyen AI eszközt – csak épp esetlegesen, egymástól elszigetelten, gyakran céges adatokkal, szabályok nélkül. Ez egyszerre hagy kihasználatlanul egy komoly hatékonyságtartalékot, és teremt adatvédelmi kockázatot.
A képzésünk ezt a két területet kezeli együtt: a csapat megtanulja, hogyan használja hatékonyabban az AI-t a saját feladatain, és azt is, hol vannak a határok – milyen adatot nem érdemes megadni, milyen beállításokat kell ellenőrizni, és hogyan lehet a használatot céges szinten szabályozni.
A cél nem az, hogy mindenki „AI szakértő” legyen, hanem hogy a kollégák bátrabban és gyakrabban nyúljanak az eszközhöz ott, ahol tényleg segít – és tudják, mikor ne.
Négy modul – az alapoktól a biztonságos használatig
A modulok súlyozását a szintfelmérés dönti el: ahol a csapat már használja az AI-t, ott gyorsan átfutunk az alapokon, és a szerepkör-specifikus munkafolyamatokra és a szabályozásra fordítjuk az időt.
Alapok és prompt írás
Modul 01Mi az AI, mit tud és mit nem – és hogyan kell úgy kérdezni tőle, hogy használható választ adjon. Itt szűnik meg a „nem jó, amit ad” élmény.
- Nyelvi modellek működése érthetően
- Prompt keretrendszer: szerep, kontextus, formátum
- Hallucináció felismerése, tényellenőrzés
- Melyik eszköz melyik feladatra való
AI a gyakorlatban
Modul 02Automatizáció és hatékonyságnövelés valós céges feladatokon – tartalom, e-mail, riport, ajánlat, dokumentum feldolgozás.
- Tartalomgyártás: cikk, poszt, hirdetésszöveg
- E-mailek, ajánlatok, sablonok gyorsítása
- Dokumentumok és táblázatok elemzése
- Munkafolyamat-automatizálás alapok
Szerepkörre szabva
Modul 03A csapat felosztva dolgozik: mindenki a saját területének 3-5 leggyakoribb feladatára épít kész munkafolyamatot a workshop alatt.
- Marketing és tartalom, sales, HR
- Pénzügy, riportolás, döntéstámogatás
- Ügyfélszolgálat és chatbotok
- IT: kódgenerálás, hibakeresés
Biztonság és AI-jártasság
Modul 04Adatvédelem, shadow AI és szervezeti AI-használat – hogy a hatékonyság mellett a kockázatokat és a felelősségi határokat is értsétek.
- Mit szabad és mit nem beírni egy promptba
- GDPR és AI Act 4. cikk a gyakorlatban
- Belső AI szabályzat felépítése
- Céges AI szabályzat minta
- A képzés nem jogi tanácsadás; megfelelési kérdésnél szükség lehet jogi szakértőre
Hat terület, ahol érdemes AI munkafolyamatokat kialakítani
A workshop harmadik moduljában a csapat szerepkörönként dolgozik tovább – mindenki a saját területének leggyakoribb feladataira épít kész munkafolyamatot.
Marketing és tartalom
SEO tartalom vázlattól publikálásig, hirdetésszövegek, kampányötletek és kreatívok – az AI jól kialakított munkafolyamatban gyorsíthatja az előkészítést, emberi szerkesztéssel és megtartott márkahanggal.
Sales és értékesítés
Ajánlatok és értékajánlatok generálása, ügyfélkifogás kezelés, follow-up e-mailek és hívás összefoglalók automatizálása.
HR és toborzás
Álláshirdetések és interjúkérdések készítése, onboarding anyagok és belső tudásbázis felépítése. Jelentkezők értékelésénél különösen fontos az emberi felülvizsgálat és a megfelelő szervezeti, jogi és adatvédelmi keret.
Pénzügy és vezetés
Kimutatások, üzleti riportok és elemzések előkészítésének gyorsítása, piaci trendek összefoglalása és döntéstámogatás. A pénzügyi következtetéseket és számításokat embernek kell ellenőriznie.
Ügyfélszolgálat
GYIK automatizálás, chatbotok és személyre szabott válaszsablonok – cél a gyorsabb, következetesebb válaszadás, megfelelő emberi kontrollal és eszkalációs szabályokkal.
IT és fejlesztés
Kódgenerálás és hibakeresés, nyelvek közti átalakítás, dokumentáció írása és fejlesztői munkafolyamatok támogatása – emberi review-val, teszteléssel és biztonsági ellenőrzéssel.
Négy lépés a felméréstől a beépülésig
AI-érettség felmérés
Rövid kérdőív és egyeztetés: ki mit használ ma, milyen feladatok viszik el a legtöbb időt, és hol lehet a legnagyobb gyakorlati haszna egy jól kialakított AI munkafolyamatnak.
Testreszabott tematika
A felmérés alapján állítjuk össze az anyagot – a gyakorlófeladatok a ti valós dokumentumaitokra és folyamataitokra épülnek, nem általános példákra.
Intenzív workshop
50% elmélet, 50% gyakorlat. Mindenki a saját laptopján dolgozik, és a nap végére a saját feladataihoz használható munkafolyamat-vázlatokkal, promptokkal és mintákkal áll fel.
30 napos utánkövetés
A workshop után írásos összefoglaló, promptgyűjtemény és egy hónapig kérdezési lehetőség – hogy a tudás be is épüljön a napi működésbe.
Használható tudás, tudatosabb AI használat
Nem elmélet: a ti feladataitok
A gyakorlatok a ti valós anyagaitokra épülnek, ezért a résztvevők általános példák helyett a saját napi munkájukhoz használható mintákat és munkafolyamatokat alakítanak ki.
Mérhető hatékonysági lehetőségek
A workshop során azonosítjuk azokat az ismétlődő feladatokat, ahol AI-val idő takarítható meg, és ahol lehet, mérési pontokat is kijelölünk. A tényleges megtakarítás a feladattól, az eszköztől és a bevezetés módjától függ.
AI-jártasságot támogató dokumentáció
Jelenléti ív, írásos tematika és AI szabályzat minta segítheti annak dokumentálását, milyen AI jártasságot támogató intézkedéseket tett a szervezet. Ez önmagában nem jelent AI Act megfelelési garanciát.
Ügynökségi, nem tanári tapasztalat
Napi szinten használjuk az AI-t élő ügyfélprojekteken – így azt is elmondjuk, mi az, ami a gyakorlatban nem működik.
Számok, nem ígéretek.
Amit érdemes tudni AI képzés előtt
Hasznos olvasnivaló, ha épp AI workshopot szerveznél a csapatodnak – vagy csak jobban szeretnéd érteni, mit vár el ma egy cégtől a szabályozás és a piac.
Az AI képzésről
Nem találod a választ? Írj nekünk → Általában 24 órán belül válaszolunk.
Milyen előzetes tudás szükséges a képzéshez?+
Semmilyen. A képzés az alapoktól indul, és gyakorlati példákon keresztül mutatja be az AI alkalmazását. Ha a csapat egy része már használja az eszközöket, a szintfelmérés alapján rájuk szabott, haladóbb feladatokat kapnak – így senki nem unatkozik és senki nem marad le.
Milyen eszközökre lesz szükség?+
Minden résztvevőnek saját laptopra és internetkapcsolatra van szüksége, mert a képzés alatt valós feladatokat oldunk meg. Fizetős előfizetés nem kötelező – megmutatjuk azt is, mi hozható ki az ingyenes verziókból, és mikor éri meg váltani.
Mennyire gyakorlati a képzés?+
A workshop 50% elmélet és 50% gyakorlat. A feladatokat a ti valós anyagaitokra építjük: saját ügyfélleveleken, ajánlatokon, riportokon és tartalmakon dolgozunk, hogy a résztvevők a nap végére kész munkafolyamatokkal álljanak fel.
Elég egy nap, vagy több alkalom kell?+
A legtöbb csapatnál egy intenzív nap adja a legnagyobb ugrást, mert utána a gyakorlás a napi munkában folytatódik. Nagyobb vagy vegyes tudásszintű csapatoknál javasolhatunk második alkalmat is – ezt mindig a szintfelmérés után, őszintén mondjuk meg.
Kötelező-e AI képzést tartani a munkatársaknak?+
Az EU AI Act 4. cikke AI jártasságot támogató intézkedéseket vár el az AI rendszerek szolgáltatóitól és alkalmazóitól, de nem ír elő kötelező tréningformát vagy tanúsítványt. Egy dokumentált workshop része lehet a szervezet intézkedéseinek; a jelenléti ív és az írásos tematika segítheti ezek dokumentálását, de önmagában nem jelent megfelelési garanciát.
Biztonságos céges adatokkal használni az AI-t?+
Erre nincs minden eszközre és adatra érvényes igen vagy nem. A kockázat függ a szolgáltatótól, az előfizetési csomagtól, a beállításoktól, a megadott adatoktól és az integrációktól. A negyedik modulban átvesszük az adatkezelési határokat, a shadow AI kockázatát és a belső AI szabályzat felépítését.
Milyen cégeknek érdemes részt venni?+
Bármilyen vállalkozásnak, ahol napi szinten készülnek szövegek, ajánlatok, riportok vagy ügyfélválaszok. A képzés 5-25 fős csapatoknál a leghatékonyabb – ekkora létszámnál még marad idő minden résztvevő saját feladataira.
Mi történik a képzés után?+
Írásos összefoglalót, a csapatra szabott promptgyűjteményt és AI szabályzat mintát kaptok, és egy hónapig elérhetőek vagyunk kérdésekre. A cél, hogy ne egy jó nap maradjon a képzésből, hanem megváltozott napi működés.
Szervezzük meg a csapatod AI workshopját
Írd meg, hányan vennétek részt és mely területeken dolgoztok – mi elvégezzük az AI érettség felmérést, és összeállítjuk a csapatotokra szabott tematikát árajánlattal együtt. A jelentkezés kötelezettséggel nem jár.