A konverziós arány optimalizálása: A legnagyobb tévhitek

Mindannyian arról álmodunk, hogy egy weboldal vagy egy jól megtervezett landing page azonnal megdobja a konverziónkat, teljesíti az értékesítési céljainkat, és folyamatosan növeli a látogatók számát.

A probléma? Ez nem mindig így működik. Nagy az esélye annak, hogy a te weboldalad sem konvertál olyan jól, mint szeretnéd – és ezzel nincs semmi baj.

Ahelyett, hogy elkeserednél a kevésbé lenyűgöző eredmények miatt, inkább érdemes tudatos, célzott lépéseket tenni, amelyek valóban javítják a konverziós rátádat és a vállalkozásod sikerességét.

Mi, mint online marketing ügynökség, nap mint nap azon dolgozunk, hogy ügyfeleink weboldalai ne csak látogatókat vonzzanak, hanem konverziót is generáljanak.

Érdekel, hogyan?

Ebben a cikkben bemutatjuk, hogyan optimalizálhatod a weboldaladat a magasabb konverziós arány érdekében. Olvass tovább, és hozd ki a legtöbbet az online jelenlétedből!

Legfontosabb tudnivalók

• A CRO több, mint A/B tesztelés – Bár az A/B tesztelés fontos eszköz, önmagában nem elég. A sikeres konverzióoptimalizálás adatelemzésből, UX fejlesztésből és folyamatos tesztelésből áll.
• Ne csak a dizájnra fókuszálj – Egy új CTA gomb vagy más szín nem old meg mindent. A felhasználói élmény (UX), a tartalom minősége és a betöltési sebesség is kritikus tényezők.
• A CRO egy folyamatos folyamat – A konverziós arány optimalizálás nem egy egyszeri feladat, hanem hosszú távú stratégia. A piac, a technológia és a vásárlói igények folyamatosan változnak.
• A célközönséged ismerete kulcsfontosságú – A vásárlói perszónák kialakítása segít a tartalom, a hirdetések és az ajánlatok pontosabb célzásában, ami jelentősen növelheti a konverziót.
• Az adatokra építs, ne megérzésekre – Használj analitikai eszközöket, például Google Analytics-et vagy hőtérképeket, hogy pontos képet kapj arról, mi működik és mi nem a weboldaladon.

Mi az a konverziós arány optimalizálás, és miért fontos?

A CRO, vagyis a konverziós arány optimalizálás a weboldaladon végbemenő folyamatok fejlesztését jelenti annak érdekében, hogy – ahogy a neve is sugallja – növeld a konverzióid számát.

A legkézenfekvőbb konverzió egy vásárlás, de a látogató következő lépésre való ösztönzése vagy akár a kapcsolatfelvételi adatok megszerzése is konverziónak számít. A pontos meghatározás attól függ, hogy mi az, amit értékes cselekvésnek tartasz a weboldaladon.

Röviden: a CRO célja, hogy növelje annak esélyét, hogy a látogatók megtegyék azt az akciót, amit el szeretnél érni.

Akár több kapcsolatfelvételi űrlapkitöltést, akár több vásárlást szeretnél elérni, a jelenlegi konverziós arányod elemzésével jobban megértheted a teljesítményedet.

Ezt követően pedig olyan optimalizálási lépéseket tehetsz, amelyek biztosítják, hogy a látogatók könnyebben eljussanak a kívánt következő lépésig.

8 CRO bevált gyakorlat a növekedés érdekében

Bármilyen optimalizálás kihívást jelent. Legyen szó kulcsszavakról vagy konverziókról, könnyű elveszni az adatok és lehetőségek rengetegében.

Hogy egyszerűbbé tegyük a folyamatot, bemutatunk nyolc bevált CRO stratégiát, amelyek segítenek megnövelni a konverziós rátádat és maximalizálni weboldalad teljesítményét.

1. Hozz döntéseket adatok alapján, ne megérzésekből

Csábító lehet pusztán a saját tapasztalatainkra hagyatkozva értékelni a weboldalunk teljesítményét, de érdemes inkább az adatokra bízni ezt a feladatot. Ráadásul a rossz minőségű adatok éves szinten átlagosan 15 millió dolláros veszteséget okoznak a vállalkozásoknak – derül ki a Gartner kutatásából.

A pontos és megbízható adatok érdekében érdemes olyan eszközöket használni, mint a Google Analytics, amely valós idejű betekintést nyújt a weboldalunk látogatóinak viselkedésébe.

Nézzünk meg néhány kulcsfontosságú mutatót, amelyeket érdemes nyomon követni:

Visszafordulási arány (Bounce Rate)

A visszafordulási arány sokat elárulhat a weboldal teljesítményéről. Ha tudjuk, hogy a látogatók mikor, hol és miért hagyják el az oldalt, optimalizálhatjuk a tartalmat annak érdekében, hogy tovább maradjanak.

Ha a visszafordulási arány 56% felett van, az figyelmeztető jel lehet. Az ideális érték 26-40% között mozog – derül ki a Semrush adataiból.

A visszafordulási arány elemzéséhez látogasd meg a Google Analytics-et, majd válaszd a Viselkedés > Webhelytartalom > Összes oldal menüpontot.

Mit tehetsz az adatok alapján? Érdemes a legfontosabb oldalak tartalmát javítani:

• Azonnal megválaszolni a fő kérdést
• Új címsorokat tesztelni
• Több kulcsszót beépíteni
• Több képet hozzáadni
• Részletesebb tartalmat készíteni
• Lépésről lépésre útmutatókat beépíteni
• Videókat hozzáadni

Kilépési oldalak (Exit Pages)

A kilépési oldalak azt mutatják meg, hogy a látogatók melyik aloldalon hagyják el a weboldalt. Ha ezeken az oldalakon túl sokan lépnek ki, érdemes megvizsgálni, hogy van-e valamilyen hiba vagy probléma, ami miatt elhagyják az oldalt.

A kilépési oldalak elemzéséhez lépj be a Google Analytics fiókodba, majd válaszd a Viselkedés > Webhelytartalom > Kilépési oldalak menüpontot.

Ha problémás kilépési oldalakat találsz, érdemes a tartalmat javítani a fenti lépésekkel, valamint több belső linket és CTA elemet elhelyezni, hogy tovább irányítsd a látogatókat az oldaladon belül.

Konverziós költség (Cost Per Conversion)

A WordStream adatai szerint az átlagos konverziós költség 4,4% keresési hirdetéseknél és 0,57% display hirdetéseknél. A te konverzióid megfelelnek ezeknek a benchmark értékeknek?

Ha bekapcsoltad a konverziókövetést a Google Analytics fiókodban, akkor nyomon követheted, hogy mennyibe kerül egy-egy konverzió.

Ez a mutató segít eldönteni, hogy a fizetett hirdetéseid valóban megérik-e a befektetést. Ha nem, akkor érdemes újraértékelni a stratégiát és optimalizálni a kampányokat.

A konverziós költségek nyomon követéséhez keresd a konverziók oszlopot a Google Analytics fiókodban.

Ha magas a konverziós költséged, érdemes megvizsgálni a forgalom forrásait és azt, hogy mennyire fedi le a teljes marketing tölcsért.

2. Nézd meg a versenytársaidat – de ne másold őket!

Bár a versenytársak gyakran a legnagyobb kihívást jelentik, egyben értékes forrásként is szolgálhatnak számodra.

Ha szeretnéd jobban megérteni, hogy mi ösztönzi az iparágad közönségét konverzióra, vizsgáld meg a legerősebb versenytársaid weboldalait.

Nem az a cél, hogy pontosan lemásold a stratégiájukat, hanem hogy betekintést nyerj abba, miért sikeresek, és hogyan tudod ezt a saját márkádra szabni.

Hogyan értékeld a versenytársaid sikerét?

Miután azonosítottál néhány olyan elemet, amely hozzájárul a versenytársak eredményeihez, gondold át ezeket a saját márkád szempontjából. Alkalmazd a megfelelő elemeket, és igazítsd őket a te stratégiádhoz.

Három kulcsfontosságú területet érdemes vizsgálni: tartalom, SEO és közösségi média.

1. Tartalomelemzés

Az átlagos vállalat marketingköltségvetésének 25-30%-át tartalommarketingre fordítja. De vajon megtérül ez a befektetés? A legjobb módja ennek kiderítésére egy versenytárselemzés.

Nézd meg, milyen tartalmakat osztanak meg a versenytársaid blogjukon, és hasonlítsd össze ezt a saját tartalmi stratégiáddal. Ezzel felfedezheted azokat a témákat, amelyeket még nem fedtél le, de amelyekre nagy igény lehet.

Így végezz tartalomelemzést:

• Készíts egy listát az összes tartalmi elemedről, és vedd fel egy táblázatba.
• Elemezd az adataidat, és keresd a duplikált vagy elavult tartalmakat.
• Gyűjtsd össze a versenytársak legnépszerűbb tartalmait.
• Hasonlítsd össze az eredményeket: van-e hiányzó kulcstéma, amit érdemes lefedned?

2. SEO audit

A SEO kiemelkedő megtérülést biztosít – a Moz szerint az átlagos ROI az e-kereskedelmi SEO esetében 2,75 dollár minden elköltött dollár után.

Ha nem látod ezt az eredményt a saját kampányaidban, érdemes kideríteni, mit csinálnak jól a versenytársaid.

Használj olyan eszközöket, mint az Ubersuggest, hogy kielemezd a versenytársaid kulcsszavait és stratégiáját. Az ingyenes verzió remek kiindulópont lehet a saját SEO-auditod elindításához.

3. Közösségi média audit

A becslések szerint 2025-re több mint 4,41 milliárd ember fogja használni a közösségi médiát világszerte, így ez az egyik legjobb platform ügyfeleid és potenciális vásárlóid elérésére.

Bár számos drága eszköz létezik a közösségi média elemzésére, a versenytársak teljesítményének nyomon követéséhez nincs szükséged extra szoftverre.

Így végezd el a versenytársak közösségi média auditját:

• Kövesd a versenytársaidat az összes aktív platformon.
• Figyeld meg, milyen gyakran posztolnak.
• Jegyezd fel a hangnemet és a tartalom típusát.
• Azonosíts 5-10 posztot, amelyek a legnagyobb elköteleződést váltották ki.
• Elemezd, miért működnek jól: a poszt időzítése, a vizuális elemek vagy a szövegezés miatt?

Ha látod, mi működik jól a versenytársaidnál, próbáld meg alkalmazni ezeket a stratégiákat a saját közösségi média marketingedben. Ezen felül inspirációt is meríthetsz új blogtémákhoz.

3. Határozz meg egyértelmű célokat

Egy kutatás szerint a célkitűzés 42%-kal növeli az esélyét annak, hogy valóban elérd, amit szeretnél. A célok kitűzése tehát nem csupán egy elméleti gyakorlat – a teljesítményedet is javíthatja.

Mielőtt elkezdenéd módosítani a weboldalad, érdemes konkrét, mérhető célokat meghatározni, amelyek lehetővé teszik a haladás nyomon követését.

Például a célod ne csupán annyi legyen, hogy „több látogatót szeretnék”. Inkább így fogalmazd meg: „20%-kal szeretném növelni a forgalmat az elkövetkező 6 hónapban, célzott Google Ads kampányok segítségével.”

A SMART célkitűzési rendszer

Ha még nem vagy jártas a mérhető célok meghatározásában, próbáld ki a SMART célkitűzési modellt, amely az alábbiakat foglalja magában:

• Specifikus (Specific) – Pontosan mit akarsz elérni?
• Mérhető (Measurable) – Hogyan tudod mérni a haladást?
• Elérhető (Achievable) – Reális-e a cél?
• Releváns (Relevant) – Összhangban van a vállalkozásod céljaival?
• Időhöz kötött (Time-based) – Mikorra szeretnéd elérni?

Ez a módszer segít abban, hogy ne csak elméleti célokat tűzz ki, hanem valós, nyomon követhető eredményeket érj el.

Rövid és hosszú távú célok meghatározása

A legjobb eredmény érdekében érdemes rövid és hosszú távú célokat is kitűzni.

• Hosszú távú célok: Mi a vállalkozásod fő célja? Több eladást szeretnél? Nagyobb email-listát építenél? Tűzz ki egy SMART tervet ennek elérésére!
• Rövid távú célok: Milyen eredményeket szeretnél elérni a következő 6 hónapban? 1 évben? Készíts részletes tervet ezek megvalósítására is!

Ha világos célokat tűzöl ki, könnyebben alakíthatod a stratégiádat úgy, hogy az valóban konverziónövekedéshez vezessen.

4. Ismerd meg a felhasználóidat

A HubSpot kutatása szerint a vállalatok 42%-a nem hallgat eléggé a vásárlóira. Te vajon figyelsz a látogatóid visszajelzéseire?

A felhasználói viselkedések elemzése hasznos, de még értékesebb, ha valóban megismered az ügyfeleidet. Ha csak egy homályos képed van arról, hogy kik látogatják az oldaladat, itt az ideje mélyebbre ásni.

A buyer persona, vagyis az ideális vásárlói profil kialakításával könnyebben optimalizálhatod a tartalmaidat és az oldalad felhasználói élményét, hogy azok jobban megfeleljenek a látogatóid igényeinek.

Hogyan építs buyer personákat?

A buyer persona egy olyan profil, amely a vásárlóid jellemzőit összegzi. Több módszer is létezik ezek kialakítására, de a legegyszerűbb és leghatékonyabb stratégiák közé tartozik:

• Ügyfélvélemények elemzése – Olvasd át a termékedről vagy szolgáltatásodról szóló véleményeket, és keresd meg a leggyakrabban visszatérő problémákat és elvárásokat.
• Közvélemény-kutatások és felmérések – Kérdezd meg a meglévő ügyfeleidet és érdeklődőidet, milyen problémákra keresnek megoldást.
• Fogyasztói adatok elemzése – Használj analitikai eszközöket (például Google Analytics vagy Hotjar), hogy megtudd, milyen oldalakon töltenek a látogatók a legtöbb időt, és milyen termékek, tartalmak érdeklik őket.
• Interjúk és beszélgetések – Közvetlenül is beszélhetsz az ügyfeleiddel, hogy mélyebb betekintést nyerj az igényeikbe, elvárásaikba és motivációikba.

Ha ezeket az adatokat összegyűjtöd és elemzed, részletesebb képet kapsz arról, hogy kik az ideális ügyfeleid, és mit várnak el a termékeidtől vagy szolgáltatásaidtól. Ezáltal célzottabb és hatékonyabb konverzióoptimalizálási stratégiát dolgozhatsz ki.

5. Kövesd nyomon a CRO stratégiáidat A/B és multivariációs teszteléssel

Amikor az oldalad elemeit teszteled, ne korlátozd magad csupán egyetlen tesztelési módszerre! Az A/B tesztelés és a multivariációs tesztelés egyaránt segíthet adatvezérelt döntéseket hozni, de mindkettő más-más célt szolgál. Ha kombinálod őket, még átfogóbb képet kaphatsz a weboldalad teljesítményéről.

A/B tesztelés

A vállalkozások 77%-a használ A/B tesztelést a weboldalán – ha te nem tesztelsz, lehet, hogy lemaradsz a potenciális konverziókról.

Az A/B tesztelés (vagy más néven split teszt) lehetővé teszi, hogy közvetlenül összehasonlítsd két oldal vagy oldalrészlet teljesítményét. Ez különösen jól használható:

• CTA gombok (felhívások cselekvésre)
• Főcímek és szövegezés
• Képek és vizuális elemek

Ha A/B tesztet futtatsz, könnyen azonosíthatod, melyik változat teljesít jobban, és alkalmazhatod az eredményeket az oldal többi részén is.

Multivariációs tesztelés

A multivariációs tesztelés (MVT) lehetővé teszi, hogy egyszerre több különböző oldalrészt és elemet vizsgálj, és megértsd, hogyan hatnak egymásra. Ez a teszt segít meghatározni, hogy mely kombinációk hozzák a legjobb eredményeket.

Multivariációs tesztelést akkor érdemes használni, ha:

• Egyszerre több változtatást szeretnél tesztelni az oldalon.
• Meg akarod érteni, hogy a különböző elemek hogyan hatnak egymásra.
• Nagyobb mennyiségű adat áll rendelkezésedre a pontosabb elemzéshez.

A két teszt kombinálása

Ha mind az A/B, mind a multivariációs tesztelést használod, átfogóbb képet kaphatsz arról, mely optimalizálási stratégiák vezetnek sikerhez. Az A/B tesztek segítenek azonnali döntéseket hozni egy-egy elem kapcsán, míg a multivariációs tesztek mélyebb betekintést nyújtanak az oldalelemek összefüggéseibe.

Ha szeretnéd növelni a konverziós rátádat, a tesztelés elengedhetetlen – így folyamatosan javíthatod a látogatók élményét és az üzleti eredményeidet.

6. Szervezd meg a tesztelést, mielőtt belevágsz

Miután azonosítottad azokat az elemeket, amelyeket tesztelni szeretnél az oldaladon, gondoskodj róla, hogy a megfelelő eszközök rendelkezésedre álljanak.

Megfelelő eszközök kiválasztása

Az egyik legjobb eszköz a tesztelés futtatására például az Optimizely, de számos más A/B tesztelő és multivariációs tesztelő eszköz is elérhető.

Az eredmények elemzése

Sokan azt gondolják, hogy a tesztelés a változtatások kipróbálásával véget is ér – pedig az eredmények elemzése legalább olyan fontos, mint maga a tesztelés.

Az Optimizely és más tesztelő eszközök gyakran integrálhatók a Google Analytics rendszerével, amely lehetővé teszi az adatok részletesebb elemzését és az oldallátogatói viselkedés jobb megértését.

A sikeres tesztek alkalmazása

Miután kiértékelted az eredményeket és összevetetted őket a Google Analytics adataival, tisztább képet kapsz arról, hogy mi működik és mi nem a weboldaladon.

A következő lépés, hogy a sikeres teszt eredményei alapján szélesebb körű változtatásokat vezess be az egész oldalon, így fokozatosan javítva a felhasználói élményt és növelve a konverziókat.

7. A CRO tesztelés nem egyszeri feladat

Csábító lehet, hogy egy tesztet lefuttatsz, és ha pozitív eredményt kapsz, úgy érzed, készen is vagy. Azonban a valóság az, hogy a tesztelés egy folyamatos folyamat, amelyet rendszeresen ismételni kell az eredmények pontosságának biztosítása érdekében.

Ha valóban pontos és hasznos következtetéseket szeretnél levonni a CRO teszteléseidből, kövesd az alábbi három alapelvet:

1. Ne fejezd be a tesztet, mielőtt elérnéd a minimális minta nagyságot – A tesztelésnek elegendő adatot kell gyűjtenie ahhoz, hogy statisztikailag megbízható következtetéseket lehessen levonni.
2. Futtasd végig a tesztet egy teljes üzleti cikluson keresztül – Egy kampány vagy egy szezonális időszak alatt eltérő felhasználói viselkedés figyelhető meg, ezért érdemes egy teljes üzleti ciklusban tesztelni.
3. Ne állítsd le a tesztet idő előtt – Ha egy teszt félúton megszakad, akkor az eredmények torzulhatnak, és nem kapsz pontos képet arról, mi működik és mi nem.

Ha ezeket a szabályokat betartod, sokkal pontosabb képet kapsz a weboldalad teljesítményéről, és elkerülheted a félrevezető vagy hiányos következtetéseket.

8. A CRO időt igényel – légy türelmes

Ahogy a digitális marketing legtöbb területén, a CRO sem hoz azonnali eredményeket. Az alapos teszteléshez idő kell, és a túl gyors következtetések hibás döntésekhez vezethetnek.

Mennyi ideig kell futtatni a teszteket?

• Az optimális időtartam legalább két hét, hogy elegendő adat álljon rendelkezésre a megalapozott döntésekhez.
• Ha az oldalad forgalma alacsonyabb, érdemes még hosszabb időt hagyni a tesztelésre, hogy a statisztikai megbízhatóság biztosított legyen.

A tesztelésben – ahogy minden másban – az adat hatalom, és a megfelelő mennyiségű adatgyűjtés biztosítja, hogy pontos képet kapj arról, milyen változtatások hozzák a legjobb eredményeket.

CRO tévhitek

A konverziós ráta optimalizálás (CRO) az egyik legnagyobb fegyver az online marketing eszköztárában. Egy jól beállított kampány, egy apró dizájnmódosítás vagy egy hatékony CTA gomb drasztikusan megnövelheti a konverziót. De vajon minden igaz, amit a CRO-ról gondolunk? Sajnos rengeteg tévhit kering a témában, amelyek megakadályozhatják, hogy kihozd a maximumot a weboldaladból.

1. tévhit: A konverzióoptimalizálás csak A/B tesztelésből áll

Sokan úgy gondolják, hogy a konverziós ráta optimalizálása egyenlő az A/B teszteléssel. Bár az A/B tesztek valóban fontos eszközök, önmagukban nem elegendőek. A hatékony konverzióoptimalizálás magában foglalja:

• Adatelemzést és felhasználói viselkedés vizsgálatát
• Hőtérképek és rögzített felhasználói interakciók elemzését
• UX és tartalomoptimalizálást
• Gyorsaság- és teljesítményjavításokat

Egy alapos CRO-stratégia nemcsak teszteken alapul, hanem komplex módszereken is, amelyek segítenek jobban megérteni a látogatók viselkedését és szükségleteit.

2. tévhit: Csak a dizájn megváltoztatása elegendő

Ha a konverziós arány növelése pusztán a dizájnváltáson múlna, minden weboldal csodálatos eredményeket érne el egy új gombszínnel vagy betűtípussal. A valóság azonban az, hogy a konverziós arány optimalizálása sokkal többről szól:

• A felhasználói élmény (UX) javítása
• A bizalom növelése (pl. garanciák, vásárlói vélemények)
• A tartalom optimalizálása a látogatók számára
• Gyorsabb betöltési idő és mobilbarát kialakítás

Tehát a dizájn csak egy kis szelete a sikeres CRO-nak – a teljes felhasználói útvonal optimalizálására van szükség.

3. tévhit: A konverzióoptimalizálás egyszeri feladat

A CRO soha nem egy „beállítjuk és kész” történet. Az online világ folyamatosan változik, így a felhasználói elvárások és viselkedési minták is. Ezért:

• Rendszeresen tesztelni és frissíteni kell az oldalt
• Figyelni kell az analitikát és a felhasználói visszajelzéseket
• A piaci trendekhez igazítani a tartalmat és az ajánlatokat

A folyamatos optimalizálás nélkül a konverziós arány idővel csökkenhet, így mindig naprakésznek kell maradni.

4. tévhit: Minden változtatás egyformán hatékony

Sokan azt hiszik, hogy bármilyen apró változtatás automatikusan jobb konverziót eredményez. A valóságban azonban minden változtatás másképp hat különböző felhasználói csoportokra. Ezért is fontos:

• Adatelemzéssel megalapozott döntéseket hozni
• A célközönség sajátosságaira szabni a változtatásokat
• Tesztelni és monitorozni minden módosítást

Nincs univerzális megoldás – minden weboldal és közönség más, így az optimalizálás egyedi stratégiát igényel.

5. tévhit: Minél több lépés az értékesítési folyamatban, annál jobb

A kevesebb néha több! Egy túl bonyolult regisztrációs folyamat, egy hosszú kitöltendő űrlap vagy egy nehezen érthető értékesítési oldal csökkentheti a konverziós rátát. A sikeres CRO érdekében érdemes:

• Minimalizálni az akadályokat a vásárlási folyamatban
• Egyszerűsíteni a regisztrációs és vásárlási lépéseket
• Világos és egyértelmű cselekvésre ösztönző (CTA) elemeket használni

Az egyszerűsített, logikus folyamatok segítenek abban, hogy a látogatók könnyebben végigmenjenek az értékesítési csatornán.

Gyakran Ismételt Kérdések

Ha a konverziós arány optimalizálása még új terület számodra, vagy további részletekre vagy kíváncsi, itt megtalálod a leggyakoribb kérdéseket és válaszokat a témában.

Milyen előnyei vannak a CRO-nak?

A konverzióoptimalizálás számos előnyt kínál, de a négy legfontosabb közé tartozik:

• A felhasználók és potenciális ügyfelek jobb megértése
• SEO teljesítmény javítása
• Ügyfélérték (CLV) növelése
• Kevésbé hatékony fizetett hirdetések költségeinek csökkentése

Melyek a legjobb CRO eszközök?

Számos ingyenes és fizetős CRO eszköz áll rendelkezésedre. A legnépszerűbbek közé tartozik:

• Optimizely (A/B teszteléshez)
• Semrush (SEO és tartalomelemzéshez)
• Google Analytics (Felhasználói viselkedés elemzéséhez)

Hogyan készítsek CRO tervet?

A konverzióoptimalizálási terv kialakításához tedd fel magadnak az alábbi kérdéseket:

• Mi motiválja a látogatókat arra, hogy ellátogassanak az oldalamra?
• Miért hagyják el az oldalamat?
• Mi ösztönzi őket a konverzióra?

Ezeknek a kérdéseknek a megválaszolásával olyan optimalizálási stratégiát építhetsz, amely a látogatóid viselkedésére alapoz.

Mely elemeket érdemes tesztelni CRO során?

A tesztelendő elemek kiválasztása a CRO stratégiád eredményeitől függ, de a leggyakoribb optimalizációs területek a következők:

• CTA szöveg (Milyen cselekvésre ösztönöz?)
• CTA szín (Milyen szín vonzza legjobban a figyelmet?)
• CTA elhelyezés (Hol a legoptimálisabb?)
• Negatív szavak használata (Elkerülése vagy célzott alkalmazása)
• Főcím variációk (Melyik cím ragadja meg leginkább a figyelmet?)

Összegzés

Még ha most fejezted be is az oldalad optimalizálását, a hosszú távú fejlesztés egy folyamatos folyamat.

Fontos, hogy nyomon kövesd, hogyan teljesítenek az optimalizálásaid az idő múlásával. Ahogy a közönséged növekszik és változik, úgy neked is frissítened kell a stratégiáidat. Ne ess abba a hibába, hogy túloptimalizálod az oldaladat – néha a kevesebb több.

A tesztelési folyamat során ne csak a nyertes és vesztes variációkat figyeld. Egy alacsonyabb konverziójú landing page például kevesebb látogatót ösztönözhet cselekvésre, de azok, akik konvertálnak, hosszabb távon értékesebbek lehetnek számodra.

A folyamatos optimalizálás és a stratégiai tesztelés hosszú távon meghozza a gyümölcsét. Légy türelmes, és építs adatvezérelt döntésekre alapozott stratégiát!