Konszenzus-alapú tartalomértékelés: Hogyan méri a Google az információ megbízhatóságát

A keresőoptimalizálás (SEO) világában folyamatosan alkalmazkodnunk kell a Google algoritmusának változásaihoz. Az egyik legfontosabb, ám kevésbé ismert értékelési módszer a konszenzus-alapú tartalomértékelés, amelynek segítségével a Google meghatározza az információ megbízhatóságát és relevanciáját. Mark Williams-Cook a nemrég megrendezett SEO for Charity eseményen részletesen beszélt erről a témáról, betekintést nyújtva a Google belső működésébe.

Konszenzus fogalma a tartalomértékelésben

Napjainkban, amikor a dezinformáció minden korábbinál nagyobb kihívást jelent, a Google számára kulcsfontosságúvá vált annak meghatározása, hogy mely információk tekinthetők megbízhatónak. A konszenzus-alapú tartalomértékelés ennek a problémának a megoldására szolgál.

A konszenzus ebben az összefüggésben azt jelenti, hogy egy adott témában mennyire van egyetértés a mérvadó források között.

A Google rendszere képes mérni, hogy egy weboldal tartalma mennyire van összhangban a széles körben elfogadott véleménnyel vagy tényekkel az adott témában.

A Google különleges mérőszámokat használ a konszenzus értékelésére: méri, hány szövegrész ért egyet, nem ért egyet vagy semleges a konszenzussal kapcsolatban, és ezekből számít egy átfogó pontszámot.

Konszenzus-alapú értékelés működése

Amikor a Google kiértékel egy weboldalt, nemcsak a tartalom minőségét és relevanciáját vizsgálja, hanem azt is, hogy az oldal által közölt információk mennyire vannak összhangban az adott téma általánosan elfogadott tényeivel vagy nézeteivel.

A Google rendszere a következő elemeket vizsgálja:

1. Szövegrészek elemzése: A rendszer azonosítja az oldal állításait, és meghatározza, hogy azok egyetértenek, nem értenek egyet, vagy semlegesek a konszenzussal kapcsolatban.
2. Konszenzus-pontszám kiszámítása: A rendszer az egyező, nem egyező és semleges szövegrészek alapján számít egy általános pontszámot, amely jelzi, mennyire van összhangban az oldal tartalma a konszenzussal.

Ez a megközelítés lehetővé teszi a Google számára, hogy értékelje a tartalom megbízhatóságát anélkül, hogy emberi moderátoroknak kellene minden egyes oldalt átnézniük.

Konszenzus-értékelés alkalmazása különböző tartalomtípusokra

A Google különbözőképpen alkalmazza a konszenzus-értékelést a tartalom típusától függően.

Tényszerű vs. véleményalapú tartalom

A tényszerű tartalom esetében a Google elvárja, hogy az információk összhangban legyenek a széles körben elfogadott tényekkel. Ha egy oldal azt állítja, hogy a Föld lapos, az negatívan befolyásolja a konszenzus-pontszámát, mivel ez az állítás ellentmond a tudományos konszenzusnak.

Például a „a föld lapos” típusú keresésekre, amelyeket a Google „cáfoló kereséseknek” (debunking queries) tekint, olyan tartalmakat igyekszik mutatni, amelyek határozottan a tudományos konszenzussal összhangban vannak.

Ezzel szemben a véleményalapú tartalmak esetében a Google nagyobb rugalmasságot mutat, elismerve, hogy bizonyos témákban legitim módon létezhetnek eltérő vélemények.

YMYL (Your Money Your Life) oldalak szigorúbb értékelése

A YMYL (Your Money Your Life) kategóriába tartozó oldalak, amelyek az emberek pénzügyeire, egészségére vagy jólétére vonatkozó információkat tartalmaznak, szigorúbb értékelés alá esnek. Ezeknél az oldalaknál a konszenzussal való összhang különösen fontos, mivel a téves információk potenciálisan károsak lehetnek.

A Google még 2018-ból származó dokumentációja is kiemeli a YMYL oldalak speciális kezelését, hangsúlyozva, hogy ez a megközelítés már régóta részét képezi a Google rangsorolási rendszerének.

Politikai és véleménytartalmak kiegyensúlyozott kezelése

Politikai és egyéb vitatott témák esetében a Google arra törekszik, hogy kiegyensúlyozott képet mutasson a különböző nézőpontokról. Nem feltétlenül bünteti azokat az oldalakat, amelyek eltérnek a többségi véleménytől, amennyiben megalapozott érveket és tisztességes tárgyalást biztosítanak.

Ugyanakkor a valótlan állítások vagy szélsőséges nézetek, amelyek ellentmondanak az alapvető tényeknek, alacsonyabb konszenzus-pontszámot kaphatnak.

Konszenzus-értékelés és E-A-T kapcsolata

A konszenzus-alapú értékelés szorosan kapcsolódik a Google E-A-T (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness – Szakértelem, Autoritás, Megbízhatóság) koncepciójához.

Hogyan erősíti a szakértelem, autoritás és megbízhatóság értékelését

A konszenzussal való összhang jelezheti a szerző vagy a weboldal szakértelmét és megbízhatóságát. Ha egy egészségügyi oldal olyan információkat közöl, amelyek összhangban vannak az orvosi konszenzussal, az növeli a szakértelem és megbízhatóság benyomását.

A Google Quality Rater Guidelines idevágó részei

A Google Quality Rater Guidelines (Minőségértékelési Irányelvek) dokumentum, amely útmutatást nyújt a Google emberi értékelői számára, hangsúlyozza a tartalom pontosságának és a széles körben elfogadott tényekkel való összhang fontosságát. Ez a dokumentum számos utalást tartalmaz a konszenzus jelentőségére, különösen a YMYL oldalak értékelésénél.

A konszenzussal való összhang mint hitelességi jel

A Google algoritmusai a konszenzussal való összhangot hitelességi jelként kezelik. Ha egy oldal rendszeresen ellentmond a széles körben elfogadott tényeknek vagy nézőpontoknak, az megkérdőjelezheti az oldal általános megbízhatóságát, ami negatívan befolyásolhatja a rangsorolását.

LLM-ek (Large Language Models) szerepe a konszenzus meghatározásában

A nagy nyelvi modellek (LLM-ek) egyre fontosabb szerepet töltenek be a konszenzus meghatározásában és ellenőrzésében.

A gépi tanulás és AI szerepe a tartalmak értékelésében

A gépi tanulás és a mesterséges intelligencia eszközök egyre fontosabb szerepet játszanak a tartalmak értékelésében. Ezek a technológiák képesek nagy mennyiségű adatot elemezni, és azonosítani a tartalomban lévő állításokat, valamint azok összhangját a konszenzussal.

A Google algoritmusai is egyre inkább támaszkodnak ezekre a technológiákra a tartalom megbízhatóságának értékelésében.

Hogyan használhatjuk az AI eszközöket a saját tartalmaink konszenzus-kompatibilitásának ellenőrzésére

A tartalomkészítők számára az AI eszközök értékes segítséget nyújthatnak annak ellenőrzésében, hogy tartalmaik mennyire vannak összhangban az adott téma konszenzusával. Ezek az eszközök segíthetnek:

• Azonosítani a potenciálisan vitatható állításokat
• Ellenőrizni a tények pontosságát
• Meghatározni, hogy a tartalom arányosan mutatja-e be a különböző nézőpontokat vitatott témák esetén

Fontos megjegyezni, hogy ezek az eszközök nem helyettesítik az alapos kutatást és a szakértői tudást, de hasznos kiegészítői lehetnek a tartalomkészítési folyamatnak.

Tartalomstratégia fejlesztése a konszenzus-alapú értékelés tükrében

A konszenzus-alapú értékelés megértése segíthet a hatékonyabb tartalomstratégia kialakításában. Íme néhány kulcsfontosságú szempont:

• Az információs források és hivatkozások jelentősége: A megbízható forrásokra való hivatkozás fontos jelzés lehet a Google számára, hogy a tartalom összhangban van a konszenzussal. A releváns és hiteles források idézése nemcsak a felhasználók számára hasznos, hanem javíthatja az oldal megítélését is a konszenzus-alapú értékelés során.
• Többoldalú perspektívák bemutatása vitatott témáknál: Vitatott témák esetében fontos, hogy az oldal kiegyensúlyozott képet nyújtson a különböző nézőpontokról. Ez nem azt jelenti, hogy minden véleményt egyenlő súllyal kell kezelni, de a fő álláspontokat tisztességesen és megalapozottan kell bemutatni.
• Az átláthatóság és forráshivatkozások fontossága: Az átláthatóság kulcsfontosságú a konszenzus-alapú értékelés szempontjából. A források világos megjelölése, a szerzői információk feltüntetése és a tartalom dátumának jelzése mind hozzájárulhat a magasabb konszenzus-pontszámhoz.
• Tartalmi frissítések a konszenzus változásának követésére: A konszenzus idővel változhat, különösen gyorsan fejlődő területeken. Fontos rendszeresen frissíteni a tartalmakat, hogy azok tükrözzék a legújabb ismereteket és konszenzust az adott témában.

Következtetés

A konszenzus-alapú tartalomértékelés a Google algoritmusának egyre fontosabb része, amely jelentős hatással van a weboldalak rangsorolására. A tartalomkészítőknek és SEO szakembereknek figyelembe kell venniük ezt az értékelési módszert, ha javítani szeretnék weboldaluk láthatóságát és megbízhatóságát.

A Google nagy hangsúlyt fektet a tartalom megbízhatóságára és a konszenzussal való összhangra, különösen a YMYL oldalak esetében.

A jövőben várhatóan tovább erősödik ez a tendencia, ahogy a Google továbbfejleszti algoritmusait a megbízható és pontos információk előnyben részesítése érdekében. A tartalomkészítőknek arra kell törekedniük, hogy pontos, jól megalapozott és a konszenzussal összhangban lévő tartalmat hozzanak létre, miközben tiszteletben tartják a különböző nézőpontokat és a tudományos integritást.

Ha követed ezeket az elveket, nemcsak a Google rangsorolási rendszerének felelhetsz meg jobban, hanem valódi értéket nyújthatsz felhasználóidnak is, ami végső soron a sikeres tartalomstratégia legfontosabb célja.