Email marketing statisztikák 2024-ben

Az email marketing már hosszú évek óta az egyik legnépszerűbb és leghatékonyabb eszköz a digitális marketing világában. 2024-ben sem veszíti el jelentőségét, sőt, az új trendek és technológiák segítségével még hatékonyabbá válik. Ebben a cikkben bemutatjuk azokat a legfrissebb email marketing statisztikákat és bevált gyakorlatokat, amelyek segítenek abban, hogy email marketing kampányaid még sikeresebbek legyenek. Ha szeretnél lépést tartani a legújabb trendekkel és maximalizálni kampányaid eredményességét, olvass tovább!

Általános  email marketing statisztikák

Az email marketing világszerte egyre népszerűbb és hatékonyabb eszköz, amit az email marketing statisztikák is alátámasztanak. Nézzük meg a legfrissebb adatokat 2024-ben!

Felhasználók száma

2024-ben várhatóan naponta több mint 361 milliárd emailt küldenek és fogadnak az emberek. Ez a szám folyamatosan növekszik, ahogy egyre több felhasználó csatlakozik az internethez és használja az emailt mindennapi kommunikációra és üzleti célokra egyaránt.

Email marketing statisztikák – Napi elküldött és fogadott emailek száma világszerte 2017 és 2026 között

Email felhasználók

A világ email felhasználóinak száma folyamatosan növekszik, és előrejelzések szerint 2026-ra eléri a 4,73 milliárdot. Ez azt jelenti, hogy az internethez kapcsolódó emberek jelentős része aktívan használja az emailt.

Email marketing statisztikák – email felhasználók 2026-ra

Bevétel

Az email marketing globális bevétele 2027-re eléri a 17,9 milliárd dollárt. Ez a szám is azt mutatja, hogy az email marketing nemcsak népszerű, hanem rendkívül jövedelmező is, mind a kis-, mind a nagyvállalatok számára.

Hatékonysági mutatók

ROI

Az email marketing átlagos megtérülési aránya (ROI) kiemelkedően magas, 4200%. Ez azt jelenti, hogy minden egyes befektetett dollár után átlagosan 42 dollár bevétel keletkezik. Ez a magas megtérülési arány jelentősen meghaladja sok más marketing csatorna hatékonyságát, így az email marketing továbbra is az egyik legköltséghatékonyabb módszer marad.

Automatizált emailek

Az automatizált emailek 320%-kal több bevételt generálnak, mint a nem automatizáltak. Az automatizálás nem csak időt és erőforrást takarít meg, hanem személyre szabottabb és relevánsabb üzeneteket is küld, amelyek nagyobb valószínűséggel vezetnek konverzióhoz.

Szegmentálás

A marketingesek 51%-a szerint a szegmentálás a leghatékonyabb stratégia az email marketingben. A jól célzott, szegmentált emailek sokkal nagyobb interakciót váltanak ki, mivel a címzettek relevánsabb üzeneteket kapnak. Az ilyen kampányok esetében az átkattintási arány és a konverziók száma is magasabb, mint az általános, mindenki számára ugyanazt az üzenetet küldő kampányoknál.

Az egyik legjobb marketing ügynökség aki segít neked.

Tárgysor statisztikák

Megnyitási arány

A tárgysorok nagy szerepet játszanak az emailek megnyitási arányában. Az emailek 47%-át a tárgysor alapján nyitják meg, így különösen fontos, hogy a tárgysor figyelemfelkeltő és releváns legyen.

Emojik használata

Az emojikat tartalmazó tárgysorok 56%-kal növelhetik a megnyitási arányt, mivel ezek vonzzák a címzettek figyelmét és személyesebb érzetet keltenek.

Spam szűrés

A tárgysorok nemcsak a megnyitási arányban játszanak szerepet, hanem abban is, hogy az email spam mappába kerül-e. Az emailek 69%-át spamként kezelik a tárgysor miatt, ezért fontos, hogy kerüljük a túlzottan promóciós vagy megtévesztő tárgysorokat.

Mobil email marketing statisztikák

Megnyitások

Az emailek 55%-át mobil eszközökön nyitják meg, ami azt jelenti, hogy egyre többen olvassák leveleiket okostelefonjukon vagy tabletjükön. Ezért elengedhetetlen, hogy az emailek mobilbarátak legyenek, különben a címzettek nagy része nem fogja megnyitni vagy elolvasni őket.

Optimalizálás

A mobilra nem optimalizált emaileket azonnal törlik a címzettek 42%-a. Ezért fontos, hogy az email dizájn és a tartalom is megfelelően jelenjen meg kisebb képernyőkön, hogy ne veszítsünk el értékes olvasókat és potenciális ügyfeleket.

Időzítés

Legjobb napok és időpontok

Az email marketing statisztikák szerint a keddi és pénteki napok a legjobbak az email küldéshez, mivel ezekben az időszakokban a legmagasabb a megnyitási és átkattintási arány. Az ideális időpontok pedig reggel 8:00, délután 14:00 és este 17:00 órák. Ezek azok az időpontok, amikor a címzettek a legvalószínűbb, hogy ellenőrzik emailjeiket, és nagyobb eséllyel nyitják meg a kapott üzeneteket.

Ezek a statisztikák és bevált gyakorlatok segítenek abban, hogy hatékonyabb email marketing kampányokat tervezz és valósíts meg 2024-ben. Ne feledd, hogy a sikeres email marketing kulcsa a jól megtervezett stratégia, a személyre szabott tartalom és a megfelelő időzítés.

B2B email marketing statisztikák

Az email marketing a B2B (business-to-business) szektorban is rendkívül hatékony eszköz, különösen akkor, ha a megfelelő stratégiákat alkalmazzuk. Nézzük meg, milyen statisztikák jellemzik ezt a területet 2024-ben!

Hírlevelek

A B2B marketingesek 81%-a használ hírleveleket, mint fő tartalomterjesztési eszközt. A hírlevelek rendszeres küldése nemcsak a márkaismertséget növeli, hanem az ügyfelek bizalmát is erősíti. Egy jól megírt és célzott hírlevél segíthet abban, hogy az ügyfelek folyamatosan naprakészek legyenek a cég újdonságaival és szolgáltatásaival kapcsolatban.

Új termékek bejelentése

Az új termékek bejelentése az egyik leghatékonyabb módja a B2B email marketingnek, amely kiemelkedő átkattintási arányt ér el. Az ilyen típusú emailek különösen akkor hatékonyak, ha részletes információkat és egyértelmű cselekvésre ösztönző gombokat tartalmaznak.

Személyre szabás

A B2B szektorban az emailek személyre szabása különösen fontos. Az ügyfelek elvárják, hogy az üzenetek relevánsak és személyre szabottak legyenek, és az ilyen emailek sokkal nagyobb valószínűséggel vezetnek konverzióhoz. A személyre szabott emailek használata akár 26%-kal magasabb megnyitási arányt is eredményezhet.

Automatizáció

Az email automatizáció a B2B szektorban is kulcsfontosságú. Az automatizált emailek nemcsak időt és erőforrást takarítanak meg, hanem lehetővé teszik, hogy a megfelelő üzenetek a megfelelő időben érjék el az ügyfeleket. Az automatizált kampányok jelentősen növelhetik a bevételt és a hatékonyságot.

B2C email marketing statisztikák

Az email marketing csodákat tesz a B2C (business-to-consumer) vállalkozások számára is. Képes az érdeklődőkből vásárlókat varázsolni, növelni az elköteleződést, javítani az ügyfélhűséget és megtartást.

És a statisztikák ezt bizonyítják!

• A fogyasztók 59%-a szerint a marketing emailek befolyásolják vásárlási döntéseiket, több mint 50%-uk pedig havonta legalább egyszer vásárol email alapján.
• A kis- és középvállalkozások 80%-a szerint az email marketing a legfontosabb online eszköz az ügyfélmegtartáshoz. Ez azért van, mert az email kampányok segítségével az alábbiakat küldhetjük meglévő ügyfeleinknek:
  – Értesítések különleges akciókról és ajánlatokról
  – Exkluzív kedvezmények és kuponkódok
  – Új termékbejelentések
  – Termékajánlások
• Az elhagyott kosár email stratégia is elengedhetetlen az e-kereskedelmi boltok számára, amelyek vissza akarják nyerni az elhagyott vásárlásokat. Az elhagyott kosár email kampányok megnyitási aránya 53.57%, és átlagosan 3.45 dollár bevételt hoznak minden egyes címzett után.

Az elhagyott kosár email stratégia is elengedhetetlen az e-kereskedelmi boltok számára, amelyek vissza akarják nyerni az elhagyott vásárlásokat.

Személyre szabás jelentősége

A fogyasztók 71%-a elvárja a személyre szabott interakciókat a márkáktól, és 76% csalódott, ha ezek hiányoznak. A marketingesek 77%-a használja az emailt személyre szabott tartalom küldésére, és ezek az emailek 80%-kal nagyobb valószínűséggel vezetnek üzletkötéshez. Az ilyen típusú emailek esetében az átkattintási arány is jelentősen nő, ami hosszú távon javítja a kampányok hatékonyságát.

Email ellenőrzési szokások

Az email felhasználók 88%-a naponta többször ellenőrzi postafiókját:

• 39% naponta 3-5 alkalommal
• 27% naponta 10-20 alkalommal
• 22% naponta több mint 20 alkalommal
• 8,5% naponta egyszer
• 3,5% nem nézi meg minden nap az emailjeit

Ez az adat alátámasztja az email marketing fontosságát, mivel a fogyasztók rendszeresen ellenőrzik postafiókjaikat, így az emailek elérhetik a címzetteket. A Gen Z tagjainak 81%-a legalább egyszer naponta ellenőrzi az emailjeit, ami azt mutatja, hogy ez a szokás a jövőben sem fog változni.

Email marketing statisztikák – Email ellenőrzési szokások

Magyar piac statisztikák

A magyar email marketing piac is folyamatosan fejlődik, és egyre több cég ismeri fel a személyre szabott és automatizált kampányok jelentőségét.

Felhasználók szokásai

Magyarországon az email marketing egyre népszerűbb, különösen a személyre szabott tartalmak és az automatizált kampányok terjedése miatt. Az ügyfelek szívesen fogadják azokat az emaileket, amelyek releváns és érdekes információkat tartalmaznak számukra.

Megnyitási arány

A magyar piacon az átlagos nyitási arány 25% körül mozog, ami nemzetközi viszonylatban is jónak mondható. Ez az arány tovább növelhető a tárgysorok optimalizálásával és a személyre szabott tartalom növelésével.

Átkattintási arány

Az átkattintási arány Magyarországon is magasabb a szegmentált és személyre szabott emailek esetében. Az ilyen kampányokban az ügyfelek nagyobb valószínűséggel kattintanak a linkekre és végeznek el valamilyen cselekvést, például vásárlást vagy regisztrációt.

Iparági statisztikák

Az email marketing hatékonysága iparáganként változik. Az alábbi táblázatban összefoglaltuk a különböző iparágakra vonatkozó megnyitási arányokat (Open Rates), átkattintási arányokat (Click-Through Rates, CTR) és kattintás-megnyitás arányokat (Click-to-Open Rates, CTOR). Ezek az adatok segítenek abban, hogy jobban megértsd, hogyan teljesítenek az email kampányok az egyes iparágakban, és hogy saját eredményeidet össze tudd hasonlítani az iparági átlagokkal.

Megnyitási arányok (Open Rates)

A megnyitási arány az emailek megnyitásának százalékát jelenti, vagyis azt, hogy a kiküldött emailek hány százalékát nyitják meg a címzettek. A nyitási arány segít megérteni, milyen gyakran várják az emberek az emailjeidet, mennyire hatékonyak a tárgysorok, és mely típusú tartalmak érdeklik legjobban az email listád.

A nyitási arány kiszámítása úgy történik, hogy az emailt megnyitó feliratkozók számát elosztjuk az emailt megkapó feliratkozók számával. Például, ha 2000 emailt küldesz ki, és ebből 400-at nyitnak meg, akkor a nyitási arány 20% (400/2000 * 100).

Egy jó megnyitási arány iparágtól függően 17-28% között mozog.

Az oktatás, a mezőgazdaság és a pénzügyi szolgáltatások iparágakban a legmagasabb, 25-28% közötti átlagos nyitási arányokkal.

Átkattintási arányok (CTR)

Az átkattintási arány azt méri, hogy hányan kattintanak a linkekre, cselekvésre ösztönző elemekre (CTA) vagy képekre az email tartalmában. Ez az arány az email tartalmának és a cselekvésre ösztönző elemek (CTA) hatékonyságát jelzi. Az átkattintási arány segít felmérni a következő területeket:

• Márka iránti általános érdeklődés vagy email fáradtság
• Email tartalom (írott és vizuális)
• Linkek elhelyezése
• Linkek száma
• Média típus

Az átkattintási arány kiszámítása úgy történik, hogy az emailek által kapott összes kattintás számát elosztjuk a kézbesített üzenetek számával. Például, ha egy email kampány 100 kattintást és 5000 kézbesített üzenetet eredményez, a CTR 2% lesz (100/5000 * 100).

Jó CTR értékek iparágtól függően 2-5% között mozognak.

Az oktatás szektorban a legmagasabb, 4.4%, míg a kiskereskedelemben a legalacsonyabb, mindössze 0.7%.

Kattintás-megnyitás arányok (CTOR)

A CTOR a megnyitott emailek közül hányan kattintottak egy linkre. Ez az arány segít megérteni, hogy a tartalom mennyire releváns és vonzó a megnyitott emailek esetében. A CTOR kiszámítása az egyedi kattintások számának osztásával történik az egyedi megnyitások számával. Például, ha egy email kampány 100 kattintást és 180 megnyitást eredményez, a CTOR 55% lesz (100/180 * 100).

A jó CTOR értékek iparágtól függően 6-17% között mozognak.

Az ingatlan, tervezés és építés iparágban a legmagasabb, 17.2%, míg a kiskereskedelemben a legalacsonyabb, 5.8%.

AI email marketing statisztikák

Az email marketingben egyre nagyobb szerepet kap az AI technológia, amely hatékonyan segíti a tartalom létrehozását és optimalizálását.

• A marketingesek 95%-a, aki generatív AI-t használ az emailek készítéséhez, „hatékonynak” értékeli, 54%-uk pedig „nagyon hatékonynak” (HubSpot).
• A marketingesek 43%-a szerint a generatív AI leginkább az emailek készítésében nyújt segítséget.
• A marketingesek 38%-a használ AI-t az emailek írásához.
• Az értékesítési szakemberek 21%-a szerint az AI a leghasznosabb az üzenetek írásában, 32%-uk szerint pedig az üzenetek újrafelhasználásában különböző közönségek számára.

Záró gondolatok

Az email marketing 2024-ben is elengedhetetlen része marad a sikeres digitális marketing stratégiának. Az új trendek és az email marketing statisztikák ismerete segíthet abban, hogy kampányaid még eredményesebbek legyenek. Ha követed a bevált gyakorlatokat, mint például az automatizáció, a szegmentálás és a mobil optimalizálás, nagy eséllyel növelheted kampányaid hatékonyságát és elérheted a kívánt üzleti célokat.

Ha kérdéseid vannak vagy segítségre van szükséged a kampányaid tervezésében, fordulj hozzánk bizalommal!